2019 – Udskiftet inverter skulle være fabrikeret samme år som udskiftningen blev foretaget
2019 – Sagen ikke egnet til behandling ved Ankenævnet grundet bevisførelsen
2019 – Udseendet på varmepumpen var beskrevet i produktbladet
2019 – For højt timeforbrug samt fejl og mangler
2019 – Installatøren ansvarlig for underentreprenørs fejl